Qualifiziertes Arbeitszeugnis

Das Wichtigste in Kürze

  • Definition: Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis enthält Bewertungen zu Leistung und Verhalten.
  • Unterschiede: Das einfache Arbeitszeugnis beschreibt nur Tätigkeiten, ein qualifiziertes Zeugnis umfasst auch Bewertungen.
  • Anspruch: Alle Arbeitnehmer haben nach § 109 GewO Anspruch darauf.
  • Erstellung: Meist durch direkte Vorgesetzte oder Personalabteilung.
  • Gesetzliche Regelungen: Zeugnis muss wahrheitsgemäß und wohlwollend sein.
  • Formulierungen: Enthalten oft verschlüsselte Bewertungen, eine genaue Interpretation ist wichtig.
  • Muster: Wir bieten Ihnen eine praktische Vorlage kostenlos zum Download an. 

Was ist ein qualifiziertes Arbeitszeugnis?

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis ist ein detailliertes Dokument, das ein Arbeitgeber nach Beendigung eines Arbeitsverhältnisses ausstellt. Es umfasst nicht nur die grundlegenden Angaben zur Beschäftigungsdauer und den Aufgabenbereichen, sondern auch eine umfassende Leistungs- und Verhaltensbeurteilung des Arbeitnehmers.

Für Arbeitnehmer ist das qualifizierte Arbeitszeugnis ein wichtiges Instrument zur Bewerbung, da es einen umfassenden Eindruck ihrer beruflichen Fähigkeiten und ihres Verhaltens vermittelt. Arbeitgeber profitieren von der klaren Struktur und den standardisierten Formulierungen, die eine objektive Einschätzung ehemaliger Mitarbeiter ermöglichen.

Unterschied zwischen einfachem und qualifiziertem Arbeitszeugnis

Ein einfaches Arbeitszeugnis enthält lediglich Angaben zur Person des Arbeitnehmers, die Dauer des Arbeitsverhältnisses sowie eine kurze Beschreibung der Tätigkeiten. Es bewertet weder die Leistung noch das Verhalten des Arbeitnehmers.

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis hingegen bietet eine umfassendere Beurteilung. Neben den grundlegenden Angaben umfasst es auch detaillierte Bewertungen der fachlichen Leistungen und des Sozialverhaltens des Mitarbeiters.

Der Vorteil des qualifizierten Arbeitszeugnisses liegt in seiner Aussagekraft: Es gibt potenziellen Arbeitgebern einen tieferen Einblick in die Fähigkeiten und das Verhalten des Bewerbers, was die Chancen auf eine erfolgreiche Bewerbung erhöhen kann. Im Gegensatz dazu bietet das einfache Arbeitszeugnis nur begrenzte Informationen und ist daher weniger aussagekräftig.
 

Qualifiziertes Arbeitszeugnis

Aufbau eines qualifizierten Arbeitszeugnisses

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis folgt einem festen Aufbau, der sicherstellt, dass alle relevanten Informationen klar und umfassend dargestellt werden:

  • Persönliche Daten des Arbeitnehmers: Zu Beginn des Zeugnisses stehen die persönlichen Daten des Mitarbeiters, wie:
    • Name
    • Geburtsdatum
    • gegebenenfalls Adresse
  • Kurzbeschreibung des Unternehmens: Dieser Abschnitt umfasst Informationen zum Unternehmen, wie: 
    • Standort
    • Branche
    • Mitarbeiteranzahl
  • Beschreibung der Tätigkeiten und Positionen: Hier wird detailliert aufgeführt, welche Aufgaben der Mitarbeiter während seiner Anstellung übernommen hat und welche Positionen er bekleidete.
  • Leistungsbeurteilung: Dieser Abschnitt enthält eine Bewertung der fachlichen Fähigkeiten und der Arbeitsleistung des Mitarbeiters. Dazu gehören Aspekte wie: 
    • Arbeitsweise
    • Qualität der Arbeit
    • Fachwissen
    • Erfolgsbilanz
  • Beurteilung des Sozialverhaltens: Es wird das Verhalten des Mitarbeiters gegenüber Kollegen, Vorgesetzten und Kunden bewertet. Wichtige Punkte sind:
    • Teamfähigkeit
    • Kommunikationsverhalten
    • Integrität
  • Schlussformel: Am Ende des Zeugnisses steht die Schlussformel, in der meist der Dank für die geleistete Arbeit, das Bedauern über das Ausscheiden und die besten Wünsche für die Zukunft zum Ausdruck kommen. Die Schlussformel wird vom Arbeitgeber unterschrieben und datiert.

Wer erstellt das qualifizierte Arbeitszeugnis? 

Das qualifizierte Arbeitszeugnis wird in der Regel von der direkten Führungskraft des Arbeitnehmers erstellt, da diese die Arbeitsleistung und das Verhalten des Mitarbeiters am besten beurteilen kann. In größeren Unternehmen kann dies auch die Personalabteilung übernehmen, die dann die notwendigen Informationen von den Vorgesetzten einholt. Wichtig ist, dass das Zeugnis von einer vertretungsberechtigten Person des Unternehmens, wie dem Geschäftsführer oder einem Abteilungsleiter, unterschrieben wird. Dies stellt sicher, dass das Zeugnis rechtlich gültig und anerkannt ist.

Laden Sie unser kostenloses Muster eines qualifizierten Arbeitszeugnisses herunter. Es bietet Ihnen eine praktische Vorlage, um ein Arbeitszeugnis zu erstellen oder zu überprüfen.

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Rechte und Pflichten von Arbeitgebern und Arbeitnehmern

Gemäß § 109 der Gewerbeordnung (GewO) haben Arbeitnehmer in Deutschland nach Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses Anspruch auf ein schriftliches Arbeitszeugnis. Dieses Zeugnis kann als einfaches oder qualifiziertes Arbeitszeugnis ausgestellt werden.

Arbeitnehmer haben das Recht, ein qualifiziertes Arbeitszeugnis zu verlangen und bei Unstimmigkeiten um Korrektur zu bitten. Arbeitgeber sind verpflichtet, das Zeugnis sorgfältig und objektiv zu erstellen, wobei alle relevanten Tätigkeiten und Leistungen berücksichtigt werden müssen. Der Anspruch auf ein Arbeitszeugnis besteht unabhängig davon, welche Partei die Kündigung ausgesprochen hat. Das Zeugnis muss zudem von einem vertretungsberechtigten Vertreter des Unternehmens unterschrieben sein, um rechtlich gültig zu sein.

Gesetzliche Regelungen und Fristen

Ein wesentlicher Bestandteil ist die Wohlwollenspflicht. Das bedeutet, dass das Zeugnis wohlwollend formuliert sein muss, um die beruflichen Chancen des Arbeitnehmers nicht zu beeinträchtigen, ohne jedoch die Wahrheit zu verfälschen. Dies dient dazu, einerseits die berechtigten Interessen des Arbeitnehmers zu schützen und andererseits dem Arbeitgeber die Möglichkeit zu geben, eine objektive und faire Bewertung abzugeben. Es gibt keine festgelegte Frist, innerhalb derer das Zeugnis ausgestellt werden muss, jedoch sollte es zeitnah nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen übergeben werden.

Typische Formulierungen im qualifizierten Arbeitszeugnis

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis verwendet oft standardisierte Formulierungen, um die Leistungen und das Verhalten des Mitarbeiters zu beschreiben. Beispiele für solche Formulierungen sind „stets zur vollsten Zufriedenheit” für herausragende Leistungen oder „war bemüht” als Hinweis auf durchschnittliche Leistungen.

Bedeutung und Interpretation der Formulierungen

Die genaue Bedeutung dieser Formulierungen ist wichtig, da sie die Bewertung der Arbeitsleistung und des Verhaltens verschlüsselt wiedergeben. Positiv formulierte Bewertungen können einen erheblichen Einfluss auf zukünftige Bewerbungserfolge haben.

Versteckte Codes und ihre Entschlüsselung

Manchmal nutzen Arbeitgeber versteckte Codes im qualifizierten Arbeitszeugnis, um negative Aspekte zu verschleiern. Solche Codes müssen sorgfältig interpretiert werden. Beispielsweise kann „bemühte sich, den Anforderungen gerecht zu werden” bedeuten, dass der Mitarbeiter die Erwartungen nicht erfüllte.

Ein qualifiziertes Arbeitszeugnis sollte daher immer genau geprüft werden, um sicherzustellen, dass alle Formulierungen korrekt verstanden werden und keine versteckten negativen Bewertungen enthalten sind. Es ist ratsam, bei Unklarheiten eine professionelle Vorlage oder ein Muster zu Rate zu ziehen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Was ist ein qualifiziertes Zwischenzeugnis?

Ein qualifiziertes Zwischenzeugnis ist ein Dokument, das während eines laufenden Arbeitsverhältnisses ausgestellt wird. Es enthält, ähnlich wie ein qualifiziertes Endzeugnis, eine umfassende Beurteilung der bisherigen Leistungen und des Verhaltens des Arbeitnehmers. Gründe für die Ausstellung eines Zwischenzeugnisses können Veränderungen im Aufgabenbereich, ein bevorstehender Vorgesetztenwechsel oder die Planung einer beruflichen Weiterentwicklung sein.

Ein qualifiziertes Zwischenzeugnis bietet Arbeitnehmern die Möglichkeit, ihre Leistungen und Kompetenzen zu einem bestimmten Zeitpunkt im Arbeitsverhältnis dokumentieren zu lassen, was für zukünftige Bewerbungen von Vorteil sein kann.

Nutzen Sie unsere kostenlose Vorlage (Word-Datei), um ein qualifiziertes Arbeitszeugnis zu erstellen.

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Autorin KatiKatharina Jaretzke

Katharina Jaretzke ist unsere Expertin für Unternehmertum sowie für Gründer-, Startups- und HR-Themen. Ihr Fachwissen zieht sie aus ihrer langjährigen Erfahrung als Redaktionsleitung und Portalmanagerin für eines der größten deutschen Gründermagazine und der Mitarbeit an der HR- und Recruiting Konferenz DRX. Als Senior Content Marketing Managerin betreut sie mit ihrem redaktionellen Fachwissen das Clockodo-Info-Portal.

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