Kundenbetreuer (m/w)

in Teilzeit oder Vollzeit in Unna


Die clickbits GmbH bringt die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen voran. Mit unserem Produkt clockodo bieten wir seit 2011 eine smarte, innovative Software zur Arbeitszeiterfassung und ersetzen weltweit Stempeluhren und analoge Stundenzettel. Dank mehrerer Tausend Kunden gehört clockodo zu den führenden Cloud-Lösungen der Branche.

Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Unna suchen wir ab sofort einen motivierten Kundenbetreuer (m/w).


Deine Aufgaben

  • Als Ansprechpartner für unsere Kunden bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon und E-Mail.
  • Du unterstützt Neukunden beim Onboarding und begeisterst sie in Online-Schulungen für clockodo.
  • Du analysierst und dokumentierst Kundenwünsche und Anregungen.
  • Durch den Aufbau von FAQs und Online-Hilfe stellst du die optimale Nutzung unserer Software sicher.

Dein Profil

  • Eine Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich und erste Erfahrungen im Vertrieb oder der Kundenbetreuung
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hilfsbereitschaft, Geduld und Spaß im Umgang mit Menschen
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
  • Routinierter Umgang mit Internet-Software und Interesse für technische Zusammenhänge

Wir bieten

  • Eine unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit mit geregelten Arbeitszeiten
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit „Startup-Feeling“ und kostenlosen Getränken
  • Ergonomische und gut ausgestattete Arbeitsplätze 

Interesse? Jetzt bewerben!

Du möchtest Teil eines jungen, solide finanzierten Software-Unternehmens sein und uns auf dem Weg zum Marktführer begleiten?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail.

Ansprechpartner:

Moritz Hofmann
Telefon: 02303 676687-1
E-Mail: jobs(at)clockodo.com

 

clickbits GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 61
59425 Unna