Für alle Arbeitnehmer gilt es, Stress am Arbeitsplatz im Voraus vorzubeugen. Leiden erste Angestellte unter hoher Belastung, ist es fast zu spät. Sie sollten umgehend die Faktoren für Stress reduzieren.
Folgende Maßnahmen helfen von vorn herein, angespannte Situationen und Phasen zu vermeiden.
Funktionierende Kommunikation
Seien Sie für Fragen erreichbar und machen Sie dies deutlich. Richten Sie regelmäßige Meetings ein, in denen Probleme sowie Stress am Arbeitsplatz besprochen werden. Erklären Sie den Mitarbeitern, warum es gerade zu hohem Arbeitsaufwand kommt.
Prioritäten formulieren
Wissen die Angestellten, welche Aufgaben am wichtigsten sind, können sie ihre Arbeit besser aufteilen. Der Berg an Arbeit wirkt kleiner, weil bestimmte Dinge nicht dringend sind. Das ist nicht nur Arbeits- sondern auch Stressmanagement.
Zuhören
Kann ein Mitarbeiter Frust über einen Kunden oder Ähnliches kurz bei Ihnen auslassen, ist ihm schon geholfen. Begegnen Sie ihm mit Aufmunterung und Verständnis für die stressigen Aufgaben im Job.
Wertschätzung aussprechen
Lob ist nicht nur für Kinder. Mit ihm erscheint die Bearbeitung einer stressigen Aufgabe zwar lästig, aber sinnvoll. Loben Sie einzelne Mitarbeiter und das gesamte Team, das schafft Zusammenhalt.
Workflow deutlich machen
Wer nicht neu überlegen muss, wie er etwas angeht, spart Zeit. Eine eindeutige Vorgehensweise schafft Struktur, macht Fehler früh erkennbar und reduziert Stress am Arbeitsplatz.
Freiheiten lassen
Lassen Sie Ihre Arbeitnehmer die Aufgaben selbst einteilen. Die Mitarbeiter können besser beurteilen, wann ihnen welche Aufgabe am besten liegt. Setzen Sie Tage als Deadlines und möglichst keine Tageszeit.
Relevanz von Pausen deutlich machen
Pausen sind wichtig und stehen dem Arbeitnehmer zu. Zeigen Sie, dass Sie das ernst nehmen. Schlagen Sie zum Beispiel vor, dass Mitarbeiter einen Spaziergang machen. So bekommen sie Abstand und verstehen, dass kein Durcharbeiten von Pausen erwartet wird.
Technische Voraussetzungen schaffen
Die notwendigen Programme sollten nicht kompliziert, schlecht zu erreichen oder viel zu aufwendig sein. Langwierige Vorgänge oder defekte Geräte erhöhen den Stress am Arbeitsplatz. Einfache, schnelle und sinnvolle Lösungen für alle Arbeitsbereiche erleichtern die Konzentration auf die tatsächliche Aufgabe.
Entspannte Atmosphäre verbreiten
Ständig unter Druck zu arbeiten, erschwert die Konzentration. Schaffen Sie eine ruhige und sachliche Kommunikationsgrundlage. Interessieren Sie sich ein bisschen für das Privatleben Ihrer Mitarbeiter und fragen nach, wie das Wochenende war.
Offline-Phasen vorschlagen
Müssen sich Arbeitnehmer für eine Zeit auf eine wichtige Aufgabe konzentrieren, stören Unterbrechungen. Schlagen Sie vor, für die Zeit das E-Mail-Postfach und das Telefon auszuschalten. So wird der Stress am Arbeitsplatz direkt bekämpft.
Obst und Getränke bereitstellen
Eine gesunde Ernährung macht den Körper stressresistenter. Ein Stück Schokolade zwischendurch muntert auf. Und auf dem Weg zur Obstschale können Kollegen sich austauschen und Frust ablassen. So reduzieren sie von sich aus ihren Stress.
Sportmöglichkeiten geben
Körperliche Betätigung ist ebenfalls gut gegen mentale Belastungen. Bieten Sie können zum Beispiel vergünstigte Mitgliedschaften für ein Fitnessstudio an. Auch das Zugeständnis, für einen Sportkurs pünktlich gehen zu dürfen, ist da ein Anfang.
Stress-Workshop organisieren
Holen Sie für ein paar Stündchen einen Experten für Stress im Beruf ins Haus. Dieser erklärt den Angestellten Methoden zur Stressreduzierung und Entspannung. Die Mitarbeiter lernen, wie sie mit hoher Belastung umgehen.