Kundenbetreuer (m/w)

in Unna


Die clickbits GmbH bringt die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen voran. Mit unserem Produkt clockodo bieten wir seit 2011 eine smarte, innovative Software zur Arbeitszeiterfassung und ersetzen weltweit Stempeluhren und analoge Stundenzettel. Dank mehrerer tausend Kunden gehört clockodo zu den führenden Cloud-Lösungen der Branche.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Unna (NRW, bei Dortmund) suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer (m/w) in Teilzeit oder Vollzeit.


Dein Auftrag

Du bist der Ansprechpartner unserer Kunden und Interessenten. Unsere Zielgruppe und ihre Bedürfnisse wirst du bestens kennenlernen. Mit Begeisterung erklärst du, warum Zeiterfassung ein Must-have in der digitalisierten Arbeitswelt ist. Kommunikativ und sympathisch vertrittst du clockodo und bringst mit uns die clickbits GmbH unter die Top-Player der Branche.


Deine Aufgaben

  • Beratung von Interessenten aus unseren Online-Marketing-Kanälen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Support-Anfragen unserer Kunden
  • Unterstützung von Neukunden beim Onboarding und Online-Produktpräsentationen
  • Analyse und Auswertung von Kundenbedürfnissen und Weiterentwicklung unserer Customer-Success-Prozesse

Dein Profil

  • Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich abgeschlossen
  • Du bist kommunikationsstark, hilfsbereit und liebst den direkten Kundenkontakt
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und eine problemlösungsorientierte Arbeitsweise
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Bereich Vertrieb / Kundenbetreuung gesammelt

Wir bieten

  • eine unbefristete Festanstellung mit geregelten Arbeitszeiten
  • selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • eine familiäre Startup-Atmosphäre und kostenlose Getränke
  • ergonomische und gut ausgestattete Arbeitsplätze 

 

 

clickbits team

Interesse? Jetzt bewerben!

Du möchtest Teil eines seit mehreren Jahren solide geführten Start-Ups sein und uns auf dem Weg zum Marktführer begleiten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) per E-Mail.

Ansprechpartner:

Moritz Hofmann
Telefon: 02303 676687-1
E-Mail: mh(at)clickbits.de

 

clickbits GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 61
59425 Unna